Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Speksteen BV, gevestigd te Ambachtsstraat 44, 8263AK Kampen. Door een opdracht te verstrekken gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden. Bij vragen kunt u contact opnemen via info@speksteenbv.nl.
Artikel 1 — Definities
- 1.1Opdrachtnemer: Speksteen BV, gevestigd te Ambachtsstraat 44, 8263AK Kampen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98608789.
- 1.2Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Speksteen BV een overeenkomst aangaat.
- 1.3Werkzaamheden: alle door Speksteen BV te verrichten diensten op het gebied van elektrotechnische installatie, onderhoud en advies.
- 1.4Offerte: een schriftelijk of digitaal aanbod van Speksteen BV voor de uitvoering van werkzaamheden, inclusief een vaste prijs.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- 2.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Speksteen BV en de opdrachtgever.
- 2.2Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- 2.3De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offertes en totstandkoming overeenkomst
- 3.1Alle offertes van Speksteen BV zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
- 3.2Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal accepteert, dan wel mondeling akkoord geeft en Speksteen BV de opdracht bevestigt.
- 3.3Speksteen BV werkt uitsluitend met een vaste prijs. Na acceptatie van de offerte worden geen meerkosten in rekening gebracht, tenzij de opdrachtgever aanvullende werkzaamheden verzoekt of er sprake is van onvoorziene omstandigheden als bedoeld in artikel 7.
Artikel 4 — Uitvoering van de werkzaamheden
- 4.1Speksteen BV voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en conform de geldende NEN-normen en wet- en regelgeving.
- 4.2De opdrachtgever draagt zorg voor een veilige en toegankelijke werkplek en stelt alle benodigde informatie tijdig beschikbaar.
- 4.3Speksteen BV is gerechtigd om bij de uitvoering gebruik te maken van derden.
- 4.4Opgegeven uitvoeringsdata zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
- 5.1Alle prijzen zijn inclusief btw (21%), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- 5.2Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- 5.3Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd.
- 5.4Speksteen BV is gerechtigd om bij opdrachten boven €1.000 een aanbetaling van maximaal 30% te vragen.
Artikel 6 — Annulering
- 6.1Annulering door de opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
- 6.2Bij annulering tot 48 uur voor de afgesproken uitvoeringsdatum zijn geen annuleringskosten verschuldigd.
- 6.3Bij annulering binnen 48 uur voor de uitvoeringsdatum is de opdrachtgever 25% van de offerteprijs verschuldigd als vergoeding voor gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit.
- 6.4Bij annulering nadat de werkzaamheden zijn gestart, worden de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening gebracht.
Artikel 7 — Meerwerk en onvoorziene omstandigheden
- 7.1Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na schriftelijke of digitale akkoordverklaring van de opdrachtgever.
- 7.2Indien tijdens de uitvoering onvoorziene omstandigheden aan het licht komen (zoals verborgen gebreken, asbest of niet-conforme bestaande installaties), stelt Speksteen BV de opdrachtgever hiervan onverwijld op de hoogte.
- 7.3In dat geval wordt in overleg een aanvullende offerte opgesteld. Speksteen BV is niet verplicht de werkzaamheden voort te zetten totdat de opdrachtgever akkoord heeft gegeven.
Artikel 8 — Garantie en oplevering
- 8.1Speksteen BV staat in voor deugdelijke uitvoering van de werkzaamheden conform de geldende normen.
- 8.2Op de uitgevoerde werkzaamheden wordt een garantietermijn van 12 maanden gehanteerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- 8.3Garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van onoordeelkundig gebruik, externe invloeden of wijzigingen door derden.
- 8.4Geleverde materialen en apparatuur vallen onder de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
- 8.5Na oplevering dient de opdrachtgever het werk te inspecteren. Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 5 werkdagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
- 9.1De aansprakelijkheid van Speksteen BV is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.
- 9.2Bij gebreke van uitkering door de verzekeraar is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- 9.3Speksteen BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
- 9.4De opdrachtgever vrijwaart Speksteen BV voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het handelen of nalaten van de opdrachtgever.
Artikel 10 — Overmacht
- 10.1In geval van overmacht is Speksteen BV gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen, zonder schadeplichtigheid.
- 10.2Onder overmacht wordt verstaan: ziekte van medewerkers, extreme weersomstandigheden, stakingen, leveringsproblemen bij toeleveranciers, overheidsmaatregelen en andere van buiten komende omstandigheden die nakoming redelijkerwijs onmogelijk maken.
Artikel 11 — Persoonsgegevens
- 11.1Speksteen BV verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst en de bijbehorende administratie.
- 11.2Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van Speksteen BV van toepassing, te raadplegen via www.speksteenbv.nl/privacy.
- 11.3Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen
- 12.1Op alle overeenkomsten tussen Speksteen BV en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- 12.2Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost.
- 12.3Indien partijen er niet in slagen een geschil in der minne te schikken, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Artikel 13 — Wijziging algemene voorwaarden
- 13.1Speksteen BV behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- 13.2De meest actuele versie is te raadplegen op www.speksteenbv.nl/algemene-voorwaarden.
- 13.3Bij wijzigingen die van wezenlijke invloed zijn op lopende overeenkomsten, worden opdrachtgevers hierover tijdig geïnformeerd.
Vragen over deze voorwaarden?
Neem contact met ons op via info@speksteenbv.nl of bekijk onze privacyverklaring.
Speksteen BV · KVK 98608789 · BTW NL868567103B01 · Ambachtsstraat 44, 8263AK Kampen